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“南粵家政”工程遍地開花“一老一小”問題不再難解

發布時間:2020-01-18 11:15:49 已有: 人閱讀

  去年8月,廣東啟動“南粵家政”工程,擬用3年時間完成家政培訓就業“十百千萬”任務,滿足民生“大需求”

  月嫂難請到,保姆不放心,養老護理不到位……隨著人民生活水平的提高和人口老齡化進程不斷加快,以及全面兩孩政策的落實,近年來,廣東家政市場需求不斷增大,家政服務成為市民越來越關注的話題。

  為破解家政難題,2019年8月,廣東正式啟動“南粵家政”工程,從多個方面提出了22項具體舉措,全面推動家政服務業提質擴容,滿足居民家庭日益增長的美好生活需求。

  記者了解到,目前“南粵家政”工程已在南粵大地遍地開花,各地先后因地制宜出臺了實施方案。截至2019年11月底,廣東已組織家政服務培訓19.4萬人次。

  年關將近,這段時間,市民林先生處在焦慮之中。太太即將生產,作為家庭當前的“頭等大事”,他四處打聽哪里有靠譜的月嫂。與林先生一樣,有著找家政人員煩惱的還有市民周先生。一個月前,他將80歲的老母親接到家中,希望一同在廣州過年。他本想找個保姆在家照顧老母親,但找了近一個月,卻依然沒有找到合適的人選。

  近年來,家政服務逐漸成為眾多家庭的剛需,家政服務成為市民越來越關注的話題。其實林先生和周先生的煩惱和焦慮并不復雜,癥結在于目前專業家政需求旺,而供給嚴重不足。以廣州為例,據廣州市家庭服務行業協會的不完全統計,2019年廣州有超過35萬的家政從業人員,但對應到廣州接近1500萬的常住人口規模來看,明顯不夠。該協會會長朱德毅表示,廣州家政人員十分緊缺,如按20%的家庭需要家政人員來計算的線萬家政從業人員才能滿足需求。

  從廣東全省來看,2019年廣東共有各類家庭服務企業1.53萬家,從業人員約96萬人。這意味著,如果刨去廣州及深圳兩座一線城市,其余城市其實沒剩多少資源。從全國看,《中國家政服務業發展報告(2018)》顯示,全國家政從業人員為2800萬左右,需求量高達4500萬,缺口1700萬。

  為解決家政服務難題,2019年8月,廣東省人社廳出臺《廣東省實施“南粵家政”工程促進就業工作方案》(以下簡稱《方案》)!斗桨浮妨⒆憬鉀Q家庭育兒養老等操心事、煩心事、揪心事,以“小切口”推動服務“大變化”,滿足民生“大需求”,解決群眾關心關切“大問題”。

  《方案》圍繞新形勢下“一老一小”對家政服務的迫切需求,提出對標國內外最高最好最優的先進經驗,加快推進家政服務職業化、國際化、標準化、專業化發展。到2021年,實現“南粵家政”培訓就業“十百千萬”目標任務,即建設扶持50家省級家政服務培訓示范基地;建設扶持100家家政服務龍頭企業;動員引導1000個以上有資質有能力的培訓機構參與培訓;每年開展家政服務類培訓20萬人次以上,帶動就業創業40萬人次以上。

  “一老一小”對家政服務的迫切需求,涉及大多數家庭,也是家政服務業的重點難點所在。對此,《方案》針對性地提出,重點實施母嬰、居家、養老和醫護服務4個培訓項目,打造一批“金牌保姆”等服務品牌,增加供給規模,提升服務質量。

  省人社廳相關負責人介紹:“2019年起連續三年,全省每年都將組織開展6萬人次的母嬰護理員、育嬰員培訓。”在母嬰服務培訓方面,將組織開展從心理到技能的中短期培訓,以促進婦女就業為重點,打造適應市場需求的初、中、高級母嬰服務隊伍。

  在養老服務方面,將通過引導失業人員、就業困難人員參加養老護理員培訓,滿足居家、社區養老服務需要。在技工院校設置養老服務相關專業,推進技工院校養老服務實訓基地建設,培養養老服務專業人才。到2021年,全省每年組織開展養老護理員培訓2萬人次。在居家服務和醫療護理方面,每年將分別組織培訓6萬人次以及2萬人次。

  家政人員素質參差不齊,缺乏從業資格審查,家政行業缺乏統一標準一直是不少市民的心頭顧慮。對此,《方案》明確,將建立“南粵家政”標準體系、誠信體系、服務體系、產業體系作為“南粵家政”工程實施的當務之急。

  具體而言,《方案》規定,將加大技工院校培養培訓力度,鼓勵全省技工院校根據市場需求開設家政服務專業,建設一批家政服務類技術技能人才省級重點和特色專業,按規定給予政策和資金支持。

  同時,鼓勵各類培訓機構開展培訓。充分利用各類培訓機構、就業訓練中心、實訓基地等培訓資源,篩選一批辦學條件較好、培訓質量較高的機構承擔家政服務培訓任務,按規定給予政策和資金支持。加強新上崗家政崗前培訓,在崗家政每兩年至少得到1次“回爐”培訓,為符合條件的員工制家政企業員工提供免費崗前培訓和“回爐”培訓。

  此外,建立技能培訓標準和多層次技能評價體系。建立以母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理服務等領域為重點的技能培訓標準及大綱,開發專業培訓教材和職業培訓包,明確培訓內容和課程規范等。建立完善家政服務職業資格評價、職業技能等級認定和專項職業能力考核等多層次技能人才評價方式。

  省人社廳相關負責人表示,省人社廳已與相關部門、行業協會、培訓機構、家服企業等一起組織開展市場需求調查。廣東將制訂初、中、高級各個層次的職業工種需求清單,引入國際先進課程設計和教學管理體系,制訂培訓課程標準,組織編寫培訓教材。

  在我國,家政業是朝陽產業,既滿足了農村進城務工人員的就業需求,也滿足了城市家庭育兒養老的現實需求。

  記者了解到,“南粵家政”工程還充分發揮政策引導作用,助推鄉村振興發展、民族地區加快高質量發展,牽引破解城鄉二元結構,堅決打贏精準脫貧攻堅戰。

  一方面,《方案》著力突出向重點地區、重點人群傾斜支持,推進全省技工院校與貧困地區院校開展校校培養合作,擴大面向老區、前蘇區、民族地區自主招生規模。按規定落實學生資助政策,使有就讀技工院校意愿的貧困家庭學生100%享受技工教育優惠政策。

  同時,加大對建檔立卡貧困人員的培訓就業支持力度,推動珠三角地區和粵東粵西粵北特別是老區、前蘇區、民族地區開展家政服務勞務結對,建立家政扶貧輸出基地和接收安置基地。要求深入推進與廣西、四川、云南、貴州等。▍^)家政服務勞務扶貧對接交流,引導廣州、深圳、佛山、中山等中心城市創建一批家政扶貧安置基地,吸納外省貧困人員來粵從事家政服務工作。

  從啟動至今,“南粵家政”工程實施成效如何?記者從廣東省人社廳了解到,為推動“南粵家政”工程向縱深發展,廣東省人社廳專門成立實施“南粵家政”工程促進就業工作領導小組,研究草擬發展員工制企業、扶持龍頭企業、打造培訓示范基地、加強品牌創建等配套舉措,構建“南粵家政”工程四梁八柱政策體系,計劃三年內支出14億元資金用于培訓和社保補貼、龍頭企業和示范基地獎補等方面。

  近期,廣東還出臺了廣東省職業技能提升培訓補貼申領管理辦法,實現“南粵家政”培訓補貼全覆蓋。截至2019年11月底,全省已組織家政服務培訓19.4萬人次。

  廣東省就業服務管理局負責人介紹,廣東省職業技能提升培訓補貼申領管理辦法把家政納入補貼范圍,一方面促進從業人員回爐再培訓,另一方面促進未從事家政的人員掌握技能,實現更高質量的就業。補貼標準從幾百元到兩千多元不等。

  該負責人表示,目前國家職業技能標準中,只有保育員和育嬰員兩種,廣東省也在緊鑼密鼓地開發其他專項職業能力標準。接下來還會逐步引進港澳地區,甚至是菲律賓、日本、澳大利亞等地先進理念和教材。

  此外,廣東省人社廳還非常注重與鄉村振興、精準扶貧等重大國家戰略緊密結合。在助推鄉村振興和精準扶貧戰略方面,面向老區、前蘇區、民族地區擴大技工院校招生規模,建立家政扶貧輸出基地和接收安置基地,將“南粵家政”工程導入省際省內勞務扶貧協作。

  到目前為止,廣東省已為對口幫扶貧困地區勞動力提供家政服務培訓上萬次。省人社廳還組織專業師資送教上門,聯合廣西舉辦“南粵家政”母嬰護理員(壯家女)培訓班。

  此外,廣東省各地深入落實“穩就業”決策部署,大力實施“南粵家政”就業創業行動計劃,重點做好家政服務行業崗位信息收集發布,專場招聘活動,家政服務勞務對接扶貧、家政實名務等工作。把實施“南粵家政”工程作為培育就業新增長點的重要舉措,將城鄉勞動者穩在崗位,穩在廣東。

  2019年11月,廣州發布《實施“南粵家政”羊城行動工作方案》(下稱《工作方案》),推出“南粵家政”羊城行動五大計劃20條措施。

  《方案》提出,預計到2021年,廣州將建設174家以上街鎮“羊城家政”基層服務站;實現社區家政養老服務全覆蓋;開展家政服務類培訓12萬人次以上;發放“上門服務卡”5萬張以上;建設20家以上“‘羊城家政’示范門店”;建設1家以上現代家政培訓就業示范基地,10家以上市級家政服務培訓示范基地,30家以上區級家政服務培訓示范基地,扶持10家以上有影響的家政服務龍頭企業。

  值得一提的是,為滿足市民需求,廣州還上線了市家政服務綜合平臺。該平臺可以實現快速下單,也可以滿足精準匹配。由市婦聯直屬公益二類事業單位負責運營。

  此外,廣州市還成立了“羊城家政”人才培養聯盟,由廣州市輕工技師學院作為聯盟的牽頭單位,邀請到40多家企業入盟,打造廣州市“羊城家政”服務品牌。

  為使“南粵家政”落地江門快速發展,江門市于2019年9月印發了《江門市“五邑家政”工程促進就業工作實施方案》,提出江門市家政工作四大目標任務和12條具體工作措施。

  值得一提的是,為發揮產業行業集聚效應,打造家政人員的“超級市場”,解決市民“保姆難找”的難題,廣東江門率先建設了五邑家政服務產業園。

  記者了解到,產業園位于江門市人力資源市場內,建筑面積6370平方米。產業園配備網絡、辦公家具、空調等配套設備設施,首期建有50個創業室、2個培訓室、3個功能室、1個創客咖啡室等功能服務區,并為符合條件的家政服務企業提供免租金、物管費、公共水電費等政策扶持,配套專業招聘市場和相關商務服務。

  “讓家政企業抱團發展、樹立行業規范。”江門市人社局相關負責人表示,打造家政服務產業園,能夠促進行業內的信息透明,讓行業良性競爭。

  目前,產業園入駐項目10個,其中綜合型家政服務項目4個,養老服務項目1個,居家服務項目3個,輸港澳家政項目1個,家政培訓機構1個。

  作為一個移民城市,深圳對家政服務的需求非常旺盛。與市場需求相比,家政服務業從業人員缺口約40萬,嚴重供不應求,高端服務更是遠遠不能滿足高凈值家庭和外籍人士的需要。

  目前深圳市人社局起草出臺了母嬰服務、居家服務、養老服務和醫療護理的培訓項目實施方案,計劃在近三年完成12萬人次的培訓任務,進一步提升家政從業人員技能水平。同時,正積極探索專項能力開發試點,已組織行業專家初步完成家庭保潔、家庭餐料理、產后康復、母乳喂養指導及母嬰生活照護等5個專項能力的教材編寫工作。

  據介紹,深圳市還將傾力打造“鵬家”高端服務品牌。發揮區位優勢,借鑒國際先進理念,鼓勵本市家政龍頭企業與港澳家政服務機構合作,培養專業居家照護、私人管家等高端人才,推進家政服務職業化、國際化發展。

  作為“南粵家政”工程的啟動地,茂名的家政服務培訓起步較早,連續取得多個“行業第一”。據了解,廣東省近兩成家政服務從業人員來自茂名。

  在“南粵家政”工程推進實施過程中,茂名市提出打造茂名“好心家政”品牌,推出了家政服務業提質擴容的“十項措施”。

  在“十項措施”中,茂名提出打造“好心家政”培訓品牌,表示要推動家政服務企業發展壯大,培育4家家政服務龍頭企業。創建具有行業特點的培訓標準和培訓課程,形成“好心月嫂”“好心保姆”“好心陪護”“好心護理”地方特色培訓品牌,帶動家政服務行業發展。

  同時,圍繞粵港澳大灣區規劃建設,借鑒國內外先進家政服務培養培訓成熟模式,積極引進港澳地區家政服務業先進技術、經驗、師資等培訓資源,著力開展市場緊缺的母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理服務等領域培訓合作,加強經驗交流、培訓互認、標準共建,提高灣區內家政服務從業人員技能水平,滿足市場對高端家政服務需求。

  “農村的富余勞動力多,開展‘南粵家政’工程拓寬了農村勞動力的就業渠道。”在省代表潘安娜看來,“南粵家政”工程有利于破解廣東城鄉二元結構,推動鄉村振興發展。

  在廣東啟動“南粵家政”工程后,去年年底,潘安娜特意對此做過一次調研,“當時就覺得這個工程可以轉移農村富余勞動力,是打通農民就業的一個好渠道。”

  在調研中,實地的走訪印證了她的看法。她發現,身邊不少村民及朋友正在從事家政行業,目前家政行業人員缺口大,而農村地區有著大量富余的勞動力,從事家政這一朝陽行業是轉移農村富余勞動力非常好的途徑。

  在實地了解到家政行業的情況后,潘安娜一方面在所在的廣州市從化區蓮麻村推廣宣傳家政行業情況,另一方面聯合政府機構及勞動力市場給村民進行家政培訓,“在宣傳和推廣中,不少村民都對家政這一行業感興趣,積極參與培訓,‘南粵家政’工程可謂深得民心。”

  去年8月,廣東啟動“南粵家政”工程,擬用3年時間完成家政培訓就業“十百千萬”任務,滿足民生“大需求”

  月嫂難請到,保姆不放心,養老護理不到位……隨著人民生活水平的提高和人口老齡化進程不斷加快,以及全面兩孩政策的落實,近年來,廣東家政市場需求不斷增大,家政服務成為市民越來越關注的話題。

  為破解家政難題,2019年8月,廣東正式啟動“南粵家政”工程,從多個方面提出了22項具體舉措,全面推動家政服務業提質擴容,滿足居民家庭日益增長的美好生活需求。

  記者了解到,目前“南粵家政”工程已在南粵大地遍地開花,各地先后因地制宜出臺了實施方案。截至2019年11月底,廣東已組織家政服務培訓19.4萬人次。

  年關將近,這段時間,市民林先生處在焦慮之中。太太即將生產,作為家庭當前的“頭等大事”,他四處打聽哪里有靠譜的月嫂。與林先生一樣,有著找家政人員煩惱的還有市民周先生。一個月前,他將80歲的老母親接到家中,希望一同在廣州過年。他本想找個保姆在家照顧老母親,但找了近一個月,卻依然沒有找到合適的人選。

  近年來,家政服務逐漸成為眾多家庭的剛需,家政服務成為市民越來越關注的話題。其實林先生和周先生的煩惱和焦慮并不復雜,癥結在于目前專業家政需求旺,而供給嚴重不足。以廣州為例,據廣州市家庭服務行業協會的不完全統計,2019年廣州有超過35萬的家政從業人員,但對應到廣州接近1500萬的常住人口規模來看,明顯不夠。該協會會長朱德毅表示,廣州家政人員十分緊缺,如按20%的家庭需要家政人員來計算的線萬家政從業人員才能滿足需求。

  從廣東全省來看,2019年廣東共有各類家庭服務企業1.53萬家,從業人員約96萬人。這意味著,如果刨去廣州及深圳兩座一線城市,其余城市其實沒剩多少資源。從全國看,《中國家政服務業發展報告(2018)》顯示,全國家政從業人員為2800萬左右,需求量高達4500萬,缺口1700萬。

  為解決家政服務難題,2019年8月,廣東省人社廳出臺《廣東省實施“南粵家政”工程促進就業工作方案》(以下簡稱《方案》)!斗桨浮妨⒆憬鉀Q家庭育兒養老等操心事、煩心事、揪心事,以“小切口”推動服務“大變化”,滿足民生“大需求”,解決群眾關心關切“大問題”。

  《方案》圍繞新形勢下“一老一小”對家政服務的迫切需求,提出對標國內外最高最好最優的先進經驗,加快推進家政服務職業化、國際化、標準化、專業化發展。到2021年,實現“南粵家政”培訓就業“十百千萬”目標任務,即建設扶持50家省級家政服務培訓示范基地;建設扶持100家家政服務龍頭企業;動員引導1000個以上有資質有能力的培訓機構參與培訓;每年開展家政服務類培訓20萬人次以上,帶動就業創業40萬人次以上。

  “一老一小”對家政服務的迫切需求,涉及大多數家庭,也是家政服務業的重點難點所在。對此,《方案》針對性地提出,重點實施母嬰、居家、養老和醫護服務4個培訓項目,打造一批“金牌保姆”等服務品牌,增加供給規模,提升服務質量。

  省人社廳相關負責人介紹:“2019年起連續三年,全省每年都將組織開展6萬人次的母嬰護理員、育嬰員培訓。”在母嬰服務培訓方面,將組織開展從心理到技能的中短期培訓,以促進婦女就業為重點,打造適應市場需求的初、中、高級母嬰服務隊伍。

  在養老服務方面,將通過引導失業人員、就業困難人員參加養老護理員培訓,滿足居家、社區養老服務需要。在技工院校設置養老服務相關專業,推進技工院校養老服務實訓基地建設,培養養老服務專業人才。到2021年,全省每年組織開展養老護理員培訓2萬人次。在居家服務和醫療護理方面,每年將分別組織培訓6萬人次以及2萬人次。

  家政人員素質參差不齊,缺乏從業資格審查,家政行業缺乏統一標準一直是不少市民的心頭顧慮。對此,《方案》明確,將建立“南粵家政”標準體系、誠信體系、服務體系、產業體系作為“南粵家政”工程實施的當務之急。

  具體而言,《方案》規定,將加大技工院校培養培訓力度,鼓勵全省技工院校根據市場需求開設家政服務專業,建設一批家政服務類技術技能人才省級重點和特色專業,按規定給予政策和資金支持。

  同時,鼓勵各類培訓機構開展培訓。充分利用各類培訓機構、就業訓練中心、實訓基地等培訓資源,篩選一批辦學條件較好、培訓質量較高的機構承擔家政服務培訓任務,按規定給予政策和資金支持。加強新上崗家政崗前培訓,在崗家政每兩年至少得到1次“回爐”培訓,為符合條件的員工制家政企業員工提供免費崗前培訓和“回爐”培訓。

  此外,建立技能培訓標準和多層次技能評價體系。建立以母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理服務等領域為重點的技能培訓標準及大綱,開發專業培訓教材和職業培訓包,明確培訓內容和課程規范等。建立完善家政服務職業資格評價、職業技能等級認定和專項職業能力考核等多層次技能人才評價方式。

  省人社廳相關負責人表示,省人社廳已與相關部門、行業協會、培訓機構、家服企業等一起組織開展市場需求調查。廣東將制訂初、中、高級各個層次的職業工種需求清單,引入國際先進課程設計和教學管理體系,制訂培訓課程標準,組織編寫培訓教材。

  在我國,家政業是朝陽產業,既滿足了農村進城務工人員的就業需求,也滿足了城市家庭育兒養老的現實需求。

  記者了解到,“南粵家政”工程還充分發揮政策引導作用,助推鄉村振興發展、民族地區加快高質量發展,牽引破解城鄉二元結構,堅決打贏精準脫貧攻堅戰。

  一方面,《方案》著力突出向重點地區、重點人群傾斜支持,推進全省技工院校與貧困地區院校開展校校培養合作,擴大面向老區、前蘇區、民族地區自主招生規模。按規定落實學生資助政策,使有就讀技工院校意愿的貧困家庭學生100%享受技工教育優惠政策。

  同時,加大對建檔立卡貧困人員的培訓就業支持力度,推動珠三角地區和粵東粵西粵北特別是老區、前蘇區、民族地區開展家政服務勞務結對,建立家政扶貧輸出基地和接收安置基地。要求深入推進與廣西、四川、云南、貴州等。▍^)家政服務勞務扶貧對接交流,引導廣州、深圳、佛山、中山等中心城市創建一批家政扶貧安置基地,吸納外省貧困人員來粵從事家政服務工作。

  從啟動至今,“南粵家政”工程實施成效如何?記者從廣東省人社廳了解到,為推動“南粵家政”工程向縱深發展,廣東省人社廳專門成立實施“南粵家政”工程促進就業工作領導小組,研究草擬發展員工制企業、扶持龍頭企業、打造培訓示范基地、加強品牌創建等配套舉措,構建“南粵家政”工程四梁八柱政策體系,計劃三年內支出14億元資金用于培訓和社保補貼、龍頭企業和示范基地獎補等方面。

  近期,廣東還出臺了廣東省職業技能提升培訓補貼申領管理辦法,實現“南粵家政”培訓補貼全覆蓋。截至2019年11月底,全省已組織家政服務培訓19.4萬人次。

  廣東省就業服務管理局負責人介紹,廣東省職業技能提升培訓補貼申領管理辦法把家政納入補貼范圍,一方面促進從業人員回爐再培訓,另一方面促進未從事家政的人員掌握技能,實現更高質量的就業。補貼標準從幾百元到兩千多元不等。

  該負責人表示,目前國家職業技能標準中,只有保育員和育嬰員兩種,廣東省也在緊鑼密鼓地開發其他專項職業能力標準。接下來還會逐步引進港澳地區,甚至是菲律賓、日本、澳大利亞等地先進理念和教材。

  此外,廣東省人社廳還非常注重與鄉村振興、精準扶貧等重大國家戰略緊密結合。在助推鄉村振興和精準扶貧戰略方面,面向老區、前蘇區、民族地區擴大技工院校招生規模,建立家政扶貧輸出基地和接收安置基地,將“南粵家政”工程導入省際省內勞務扶貧協作。

  到目前為止,廣東省已為對口幫扶貧困地區勞動力提供家政服務培訓上萬次。省人社廳還組織專業師資送教上門,聯合廣西舉辦“南粵家政”母嬰護理員(壯家女)培訓班。

  此外,廣東省各地深入落實“穩就業”決策部署,大力實施“南粵家政”就業創業行動計劃,重點做好家政服務行業崗位信息收集發布,專場招聘活動,家政服務勞務對接扶貧、家政實名務等工作。把實施“南粵家政”工程作為培育就業新增長點的重要舉措,將城鄉勞動者穩在崗位,穩在廣東。

  2019年11月,廣州發布《實施“南粵家政”羊城行動工作方案》(下稱《工作方案》),推出“南粵家政”羊城行動五大計劃20條措施。

  《方案》提出,預計到2021年,廣州將建設174家以上街鎮“羊城家政”基層服務站;實現社區家政養老服務全覆蓋;開展家政服務類培訓12萬人次以上;發放“上門服務卡”5萬張以上;建設20家以上“‘羊城家政’示范門店”;建設1家以上現代家政培訓就業示范基地,10家以上市級家政服務培訓示范基地,30家以上區級家政服務培訓示范基地,扶持10家以上有影響的家政服務龍頭企業。

  值得一提的是,為滿足市民需求,廣州還上線了市家政服務綜合平臺。該平臺可以實現快速下單,也可以滿足精準匹配。由市婦聯直屬公益二類事業單位負責運營。

  此外,廣州市還成立了“羊城家政”人才培養聯盟,由廣州市輕工技師學院作為聯盟的牽頭單位,邀請到40多家企業入盟,打造廣州市“羊城家政”服務品牌。

  為使“南粵家政”落地江門快速發展,江門市于2019年9月印發了《江門市“五邑家政”工程促進就業工作實施方案》,提出江門市家政工作四大目標任務和12條具體工作措施。

  值得一提的是,為發揮產業行業集聚效應,打造家政人員的“超級市場”,解決市民“保姆難找”的難題,廣東江門率先建設了五邑家政服務產業園。

  記者了解到,產業園位于江門市人力資源市場內,建筑面積6370平方米。產業園配備網絡、辦公家具、空調等配套設備設施,首期建有50個創業室、2個培訓室、3個功能室、1個創客咖啡室等功能服務區,并為符合條件的家政服務企業提供免租金、物管費、公共水電費等政策扶持,配套專業招聘市場和相關商務服務。

  “讓家政企業抱團發展、樹立行業規范。”江門市人社局相關負責人表示,打造家政服務產業園,能夠促進行業內的信息透明,讓行業良性競爭。

  目前,產業園入駐項目10個,其中綜合型家政服務項目4個,養老服務項目1個,居家服務項目3個,輸港澳家政項目1個,家政培訓機構1個。

  作為一個移民城市,深圳對家政服務的需求非常旺盛。與市場需求相比,家政服務業從業人員缺口約40萬,嚴重供不應求,高端服務更是遠遠不能滿足高凈值家庭和外籍人士的需要。

  目前深圳市人社局起草出臺了母嬰服務、居家服務、養老服務和醫療護理的培訓項目實施方案,計劃在近三年完成12萬人次的培訓任務,進一步提升家政從業人員技能水平。同時,正積極探索專項能力開發試點,已組織行業專家初步完成家庭保潔、家庭餐料理、產后康復、母乳喂養指導及母嬰生活照護等5個專項能力的教材編寫工作。

  據介紹,深圳市還將傾力打造“鵬家”高端服務品牌。發揮區位優勢,借鑒國際先進理念,鼓勵本市家政龍頭企業與港澳家政服務機構合作,培養專業居家照護、私人管家等高端人才,推進家政服務職業化、國際化發展。

  作為“南粵家政”工程的啟動地,茂名的家政服務培訓起步較早,連續取得多個“行業第一”。據了解,廣東省近兩成家政服務從業人員來自茂名。

  在“南粵家政”工程推進實施過程中,茂名市提出打造茂名“好心家政”品牌,推出了家政服務業提質擴容的“十項措施”。

  在“十項措施”中,茂名提出打造“好心家政”培訓品牌,表示要推動家政服務企業發展壯大,培育4家家政服務龍頭企業。創建具有行業特點的培訓標準和培訓課程,形成“好心月嫂”“好心保姆”“好心陪護”“好心護理”地方特色培訓品牌,帶動家政服務行業發展。

  同時,圍繞粵港澳大灣區規劃建設,借鑒國內外先進家政服務培養培訓成熟模式,積極引進港澳地區家政服務業先進技術、經驗、師資等培訓資源,著力開展市場緊缺的母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理服務等領域培訓合作,加強經驗交流、培訓互認、標準共建,提高灣區內家政服務從業人員技能水平,滿足市場對高端家政服務需求。

  “農村的富余勞動力多,開展‘南粵家政’工程拓寬了農村勞動力的就業渠道。”在省代表潘安娜看來,“南粵家政”工程有利于破解廣東城鄉二元結構,推動鄉村振興發展。

  在廣東啟動“南粵家政”工程后,去年年底,潘安娜特意對此做過一次調研,“當時就覺得這個工程可以轉移農村富余勞動力,是打通農民就業的一個好渠道。”

  在調研中,實地的走訪印證了她的看法。她發現,身邊不少村民及朋友正在從事家政行業,目前家政行業人員缺口大,而農村地區有著大量富余的勞動力,從事家政這一朝陽行業是轉移農村富余勞動力非常好的途徑。

  在實地了解到家政行業的情況后,潘安娜一方面在所在的廣州市從化區蓮麻村推廣宣傳家政行業情況,另一方面聯合政府機構及勞動力市場給村民進行家政培訓,“在宣傳和推廣中,不少村民都對家政這一行業感興趣,積極參與培訓,‘南粵家政’工程可謂深得民心。”

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